Agentes que ejecutan el reclutamiento. Personas que toman las decisiones.
Chain Reaction opera el embudo de reclutamiento de estudios clínicos de punta a punta: capta, califica, acompaña y documenta. Cada salida queda firmada, y nada avanza sin la validación del equipo del centro.
El embudo pierde en los dos extremos.
Arriba, campañas que pagan por leads que nunca van a calificar. Abajo, pacientes que cumplen los criterios y aun así no llegan a enrolarse: por temor, logística o tiempos de respuesta.
Cinco frentes del embudo, operados por agentes.
Cada agente ejecuta una parte del proceso y deja constancia de lo que hizo. Se describen por su resultado: el diseño interno es parte del valor protegido.
Captación con compliance
Campañas y difusión ajustadas a la normativa desde el diseño. La carpeta que llega al comité de ética va preparada para revisión, no para reparos.
Calificación conversacional
Conversa por WhatsApp en lenguaje claro, recoge el perfil clínico relevante y prioriza candidatos con fundamento documentado.→ el coordinador valida cada candidato antes de avanzar
conversación de calificación · datos sintéticos, consentimiento primeroAcompañamiento post-calificación
Detecta barreras reales (transporte, temor, agenda) y las mapea para el coordinador. Informa, nunca persuade.→ cualquier pregunta clínica escala a una persona
Reactivación de la base propia
Pacientes ya evaluados que quedaron en el camino vuelven al proceso cuando hay un protocolo vigente que les corresponde.→ solo con consentimiento vigente
Red de referidores
Médicos e instituciones que derivan candidatos precalificados, con trazabilidad del origen de cada uno.
Lo que el sistema tiene prohibido hacer.
Un instrumento serio se define también por sus límites. Estos vienen del diseño del sistema, no de un manual de buenas intenciones.
- No diagnostica
Ni entrega consejo médico. Una pregunta clínica se transfiere a una persona del equipo, siempre.
- No decide elegibilidad
Prioriza y fundamenta candidatos. La decisión de elegibilidad e inclusión es del equipo clínico del centro, conforme a ICH-GCP.
- No persuade
Informa opciones y resuelve dudas prácticas. Una declinación se acepta sin contraargumento. Nunca promete beneficio.
- No improvisa ante la duda
Está calibrado para preferir “requiere revisión” antes que “elegible”. El caso ambiguo se marca y lo resuelve una persona.
Trazable, validado, y con la decisión donde debe estar.
Las garantías no son promesas: son propiedades verificables del sistema y cláusulas del contrato de servicio.
- R1
Cada salida, firmada
Toda evaluación queda registrada con la versión del modelo y la huella de la lógica que la produjo. Si algo se cuestiona, se audita qué se dijo, cuándo y con qué versión.versión · huella · registro inalterable
- R2
Validación bloqueante
Ninguna versión entra en operación sin aprobar una validación contra casos clínicos de referencia. Si no la pasa, no se despliega. Cada corrección de un coordinador alimenta la validación siguiente.gate previo a cada despliegue
- R3
La decisión es humana
El sistema propone con fundamento; el equipo clínico decide. Así está diseñado, y así está escrito en el contrato.ICH-GCP · buenas prácticas clínicas
- R4
Datos personales protegidos
Cifrado en reposo, consentimiento explícito antes de cualquier conversación y revocación con efecto real e inmediato.Ley 1581 (CO) · Ley 19.628 (CL) · consentimiento primero
Se implementa y se customiza. No se experimenta.
El servicio arranca midiendo la realidad del centro y se configura protocolo por protocolo. El punto de comparación se define en conjunto, antes de operar.
Auditoría de línea base
Se mide el embudo real del centro: de dónde vienen los candidatos, dónde se pierden y cuánto tarda cada etapa. Contra eso se compara todo lo que sigue.
Customización por protocolo
Los criterios de cada estudio se cargan y se validan con el equipo. La operación se ajusta al circuito real del centro, no al revés.
Operación validada
Los agentes operan, el equipo valida y cada corrección mejora la versión siguiente, con reportes de avance contra la línea base.
Quiénes estamos detrás.
Chain Reaction es desarrollada por Chain Reaction Apps LLC, con dirección de producto única y ciclos cortos: lo que un centro necesita se convierte en producto en días, no en trimestres. La representación comercial en Colombia atiende de forma directa a clínicas, IPS y centros de investigación.
- VehículoChain Reaction Apps LLC (EE. UU.)
- OperaciónRemota · Colombia y Chile primero
- ModeloImplementación por centro + operación mensual
- DemoPresencial u online, con datos sintéticos