Agentes que ejecutan el reclutamiento. Personas que toman las decisiones.
Chain Reaction opera el embudo de reclutamiento de estudios clínicos de punta a punta: capta, califica, acompaña y documenta. Cada salida queda firmada, y nada avanza sin la validación del equipo del centro.
El embudo pierde en los dos extremos.
Arriba, campañas que pagan por leads que nunca van a calificar. Abajo, pacientes que cumplen los criterios y aun así no llegan a enrolarse: por temor, logística o tiempos de respuesta.
Seis frentes, y uno los gobierna a todos.
Cada frente ejecuta una parte del recorrido y deja constancia de lo que hizo. El primero no es una etapa del embudo: es la condición para que exista. Se describen por su resultado: el diseño interno es parte del valor protegido.
El marco que aprueba el centro
Los documentos del estudio —protocolo, consentimientos, lineamientos del patrocinador, estándares propios del centro— se cargan y se convierten en reglas operativas concretas, cada una con la cita textual del documento que la sustenta. El centro las aprueba una por una, con la cita al lado.→ hasta que están aprobadas, el protocolo no recibe pacientes por ningún canal
Captación con compliance
Campañas y difusión ajustadas a la normativa desde el diseño. La carpeta que llega al comité de ética va preparada para revisión, no para reparos.
Calificación conversacional
Conversa por WhatsApp en lenguaje claro, recoge el perfil clínico relevante y prioriza candidatos con fundamento documentado.→ el coordinador valida cada candidato antes de avanzar
Asistente del centroen líneaHola, le escribe el asistente digital del centro de investigación. Puedo orientarlo sobre estudios clínicos disponibles. ¿Le hago unas preguntas?Sus datos son confidenciales y se usan solo para este fin, con su consentimiento. ¿Acepta? (Sí / No)Sí, dale¿Cuál es su diagnóstico principal?Cáncer gástrico, hace 3 mesesGracias. Según lo que me cuenta, podría calificar para un estudio activo. Lo derivo con una coordinadora para confirmar.Paciente precalificado → derivado a coordinadoradatos sintéticos · consentimiento primero · la deriva una persona
Los exámenes que faltan
El paciente envía sus exámenes por la misma conversación: quedan archivados con su procedencia y él recibe siempre la confirmación de qué pasó. La plataforma lee lo que el documento dice y lo presenta con su cita y marcado como pendiente de confirmación, nunca como dato verificado.→ solo una persona del equipo convierte una lectura en dato del centro
Acompañamiento post-calificación
Detecta barreras reales (transporte, temor, agenda) y las mapea para el coordinador. Informa, nunca persuade.→ cualquier pregunta clínica escala a una persona
Reactivación y red de referidores
Pacientes ya evaluados vuelven al proceso cuando hay un protocolo vigente que les corresponde; médicos e instituciones derivan candidatos con trazabilidad del origen de cada uno.→ la reactivación, solo con consentimiento vigente
Lo que el sistema tiene prohibido hacer.
Un instrumento serio se define también por sus límites. Estos vienen del diseño del sistema, no de un manual de buenas intenciones.
- No diagnostica
Ni entrega consejo médico. Una pregunta clínica se transfiere a una persona del equipo, siempre.
- No decide elegibilidad
Prioriza y fundamenta candidatos. La decisión de elegibilidad e inclusión es del equipo clínico del centro, conforme a ICH-GCP.
- No persuade
Informa opciones y resuelve dudas prácticas. Una declinación se acepta sin contraargumento. Nunca promete beneficio.
- No improvisa ante la duda
Está calibrado para preferir “requiere revisión” antes que “elegible”. El caso ambiguo se marca y lo resuelve una persona.
Trazable, validado, y con la decisión donde debe estar.
Las garantías no son promesas: son propiedades verificables del sistema y cláusulas del contrato de servicio.
- R1
Cada salida, firmada
Toda evaluación queda registrada con la versión del modelo, la huella de la lógica y el marco de reglas vigente en ese momento. La evidencia de un período se emite como dossier con su propia huella, declarando cuánto contiene y qué no garantiza.versión · huella · registro inalterable
- R2
Validación bloqueante
Ninguna versión entra en operación sin aprobar una validación contra casos clínicos de referencia. Si no la pasa, no se despliega. Cada corrección de un coordinador alimenta la validación siguiente.gate previo a cada despliegue
- R3
La decisión es humana
El sistema propone con fundamento; el equipo clínico decide. Así está diseñado, y así está escrito en el contrato.ICH-GCP · buenas prácticas clínicas
- R4
Datos personales protegidos
Instalación propia por centro, en la jurisdicción que el centro define. Cifrado en reposo, consentimiento explícito antes de cualquier conversación, y revocación que elimina el dato conservando la evidencia de que se revocó.Ley 1581 (CO) · Leyes 19.628 y 21.719 (CL) · consentimiento primero
Se implementa y se customiza. No se experimenta.
El servicio arranca midiendo la realidad del centro y se configura protocolo por protocolo. El punto de comparación se define en conjunto, antes de operar.
Auditoría de línea base
Se mide el embudo real del centro: de dónde vienen los candidatos, dónde se pierden y cuánto tarda cada etapa. Contra eso se compara todo lo que sigue.
Customización por protocolo
Los criterios de cada estudio se cargan y se validan con el equipo. La operación se ajusta al circuito real del centro, no al revés.
Operación validada
Los agentes operan, el equipo valida y cada corrección mejora la versión siguiente, con reportes de avance contra la línea base.
Quiénes estamos detrás.
Chain Reaction Apps fue fundada en 2026 por Nicolás Fierro y opera bajo Chain Reaction Apps LLC, con dirección de producto única y ciclos cortos: lo que un centro necesita se convierte en producto en días, no en trimestres. La representación comercial en Colombia atiende de forma directa a clínicas, IPS y centros de investigación.
- FundadorNicolás Fierro · 2026
- VehículoChain Reaction Apps LLC (EE. UU.)
- OperaciónRemota · Colombia y Chile
- ModeloImplementación por centro + operación mensual
- DemoPresencial u online, con datos sintéticos